Política de Garantia

Na Forrest Pratas, temos um compromisso inabalável com a qualidade de nossas joias em Prata 925. Certificamos que nossas peças são fabricadas em Prata 925 legítima e oferecem uma garantia vitalícia sobre a autenticidade do metal.

O que está coberto pela garantia:

• Defeitos de fabricação: Se a sua peça apresentar qualquer falha proveniente do processo de fabricação, estaremos prontos para ajudar.
• Integridade do metal da prata: Garantimos que o metal de suas joias permanecerá livre de defeitos.
  
  

O que não está coberto pela garantia:

• Quebras, arrebentamentos ou amassados;
• Danos resultantes de mau uso;
• Modificações realizadas pelo cliente;
• Escurecimento devido a sujeira ou falta de cuidados;
• Escurecimento da resina.
  
  

Cuidados com sua joia:

Embora a prata seja um metal nobre, ela pode oxidar se não for tratada adequadamente. Com os cuidados certos, suas joias podem manter seu brilho e cor originais por muito mais tempo. Recomendamos a limpeza regular, utilizando métodos caseiros, produtos específicos ou o polimento feito por um ourives. Em nossa loja, oferecemos produtos de limpeza especialmente desenvolvidos para garantir a durabilidade e o esplendor de suas joias.

Agradecemos por escolher a Forrest Pratas e confiamos que suas peças serão um reflexo de sua beleza por toda a vida!

Dúvidas e Contato:

• Se você tiver qualquer dúvida em relação à nossa Política de Garantia, por favor, entre em contato conosco pelo telefone: (11) 99289-8193 ou pelo e-mail: [email protected]